درصورت مشاهده ورود مشکوک به حساب کاربری خود، چه کار کنم؟

درصورت مشاهده ورود مشکوک به حساب کاربری خود، چه کار کنم؟
از پنل کاربری به بخش امنیت و مدیریت نشست‌ها بروید و نشست مشکوک را حذف کنید. برای اطمینان بیشتر، می‌توانید ازطریق پشتیبانی نیز پیگیری کنید. علاوه‌براین، امکان بررسی تاریخچه تراکنش‌ها برایتان فراهم است.راه‌های ارتباط با پشتیبانی:در سایت سمت راست انتهای صفحه ایکون پشتیبانیدر اپلیکیشن ابتدای سایت سمت چپ ایکون پشتیبانی کمتر خوانده شده
چرا غیرفعال‌سازی رمز یک‌بارمصرف پیامکی فراهم نیست؟
به‌دلیل مسائل امنیتی و جلوگیری از از‌دست‌رفتن اطلاعات حساب شما در مواقعی مانند هک‌شدن ایمیل و از دسترس خارج‌شدن ایمیل و غیرفعال‌شدن رمز دوعاملی گوگل، امکان بازیابی اطلاعات حساب شما ازطریق رمز یک‌بارمصرف پیامکی فراهم خواهد بود. کمتر خوانده شده
مشاهده آخرین فعالیت‌های حساب کاربری و دستگاه‌های متصل
برای مشاهده آخرین فعالیت‌های حساب کاربری و دستگاه‌های متصل، به بخش مدیریت نشست‌ها مراجعه کنید.در این بخش‌، طبق تصویر زیر می‌توانید دستگاه‌هایی را مشاهده کنید که با استفاده از آن‌ها به حساب کاربری‌تان در تترلند وارد شده‌اید.در این بخش، نام دستگاه و ساعت و تاریخ دقیق ورود به حساب کاربری... کمتر خوانده شده
اگر موبایل من به‌همراه سیم‌کارت به سرقت رفت، چه کار کنم؟
درصورتی‌که موبایل شما به‌سرقت رفته باشد، در اسرع وقت باید به پشتیبانی مجموعه مراجعه کنید و درخواست فریز و غیرفعال‌ کردن حساب کاربری خود را بدهید تا سریعاً دسترسی به حساب کاربری تترلند شما مسدود شود و امکان سوءاستفاده از آن وجود نداشته باشد.پس‌از‌آن به‌سراغ غیرفعال کردن سیم‌کارت و حساب‌های... کمتر خوانده شده
اگر ورود مشکوکی به حساب کاربری خود مشاهده کردم، چه کار کنم؟
اگر برای حساب کاربری شما در تترلند اتفاق مشکوکی رخ داد، از پنل کاربری به بخش امنیت و مدیریت نشست‌ها بروید و نشست مشکوک را حذف کنید. برای اطمینان بیشتر می‌توانید از‌طریق پشتیبانی نیز موضوع را پیگیری و تاریخچه تراکنش‌های خود را هم بررسی کنید.راه‌های ارتباط با پشتیبانی:در سایت سمت... کمتر خوانده شده
نکات امنیتی درباره حساب کاربری تترلند
کاربر موظف است تا درباره دسترسی‌نداشتن دیگران به حساب کاربری و حساب‌های بانکی و کیف‌پول خود و سوءاستفاده از آن‌ها، دقت لازم را به‌خرج دهد.برای افزایش امنیت تراکنش‌ها وارد حساب کاربری بخش «امنیت» شوید.کد امنیتی گوگلبا فعال‌سازی رمز‌دو‌عاملی، می‌توانید امنیت حساب کاربری خود را افزایش دهید. روی تب رمزدوعاملی کلیک... کمتر خوانده شده
نحوه فعال‌سازی رمز دوعاملی
با فعال‌سازی رمز‌دو‌عاملی، امنیت حساب کاربری خود را می‌توانید افزایش دهید. برای فعال‌کردن این قابلیت مراحل زیر را طی کنید:۱. روی تب رمز دوعاملی کلیک کنید.۲. وضعیت کد امنیتی گوگل را در حالت فعال قرار دهید. کد تأیید فرایند فعال‌سازی برای شما پیامک و ایمیل می‌شود.۳. کد تایید را ثبت... کمتر خوانده شده